Отдел быстрого реагирования является структурным подразделением Центра психологической поддержки и осуществляет деятельность, направленную на оперативное реагирование на кризисные ситуации в организациях образования и оказание экстренной психологической помощи детям, подросткам и их семьям.
Основные направления деятельности отдела:
Экстренное реагирование
Оперативный выезд специалистов в организации образования по обращениям организаций образования, государственных органов, контакт-центра 111, родителей и законных представителей для оказания психологической помощи при возникновении кризисных ситуаций.
Кризисная психологическая помощь
Оказание неотложной психологической поддержки детям, подросткам, родителям и педагогам, оказавшимся в кризисной ситуации, включая случаи насилия, суицидального поведения и иных чрезвычайных обстоятельств.
Анализ и оценка ситуации
Проведение оперативного анализа кризисной ситуации, выявление факторов риска и определение необходимых мер психолого-педагогического сопровождения.
Организация сопровождения
Разработка и организация плана дальнейшего психолого-педагогического сопровождения детей и семей после произошедшей кризисной ситуации.
Межведомственное взаимодействие
Оперативное взаимодействие с органами здравоохранения, внутренних дел, социальной защиты, комиссиями по делам несовершеннолетних и иными государственными органами при урегулировании кризисных ситуаций.
Профилактика повторных кризисов
Проведение работы, направленной на предупреждение повторного возникновения кризисных ситуаций в организации образования.
Результаты работы отдела
Деятельность отдела обеспечивает своевременное и профессиональное реагирование на кризисные ситуации, минимизацию их негативных последствий для детей и семей, а также защиту прав и законных интересов ребенка в трудной жизненной ситуации.
Отдел быстрого реагирования строит свою деятельность на принципах оперативности, конфиденциальности и профессионального взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами.
