КГУ «Центр психологической поддержки» управления образования Карагандинской области создан в соответствии с поручением Главы государства и осуществляет деятельность в рамках государственной политики по обеспечению психологического благополучия, безопасности и защиты прав детей.
Основной целью деятельности Центра является развитие единой системы психологической поддержки в организациях образования Карагандинской области, обеспечение доступности квалифицированной психологической помощи, а также координация деятельности служб психолого-педагогического сопровождения.
Центр оказывает бесплатную психологическую, консультационную и методическую помощь детям, родителям (законным представителям), педагогам и специалистам организаций образования.
Деятельность осуществляется в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, законами Республики Казахстан «Об образовании», «О правах ребенка в Республике Казахстан» и Правилами деятельности центров психологической поддержки, утвержденными приказом исполняющего обязанности Министра просвещения Республики Казахстан от 24 ноября 2025 года №264.
В структуре Центра функционируют методический и психологический отделы.
Методический отдел осуществляет координацию деятельности служб психолого-педагогического сопровождения организаций образования, проводит мониторинг их деятельности, оказывает методическое сопровождение специалистам, организует семинары, практикумы, супервизии, интервизии и иные мероприятия, направленные на повышение профессиональных компетенций педагогов-психологов, социальных педагогов и заместителей руководителей по воспитательной работе.
Психологический отдел оказывает квалифицированную помощь детям и семьям по вопросам эмоционального благополучия, детско-родительских отношений, адаптации, преодоления кризисных ситуаций, профилактики буллинга, кибербуллинга, насилия, суицидального и иных форм аутодеструктивного поведения. Специалисты Центра проводят психологическую диагностику, консультирование, коррекционно-развивающую работу, профилактические мероприятия и психолого-педагогическое просвещение.
Одним из приоритетных направлений деятельности является оперативное реагирование на кризисные ситуации. По обращениям организаций образования, государственных органов, контакт-центра 111, родителей и законных представителей специалисты Центра осуществляют выезды в организации образования для оказания психологической помощи, анализа ситуации, организации психолого-педагогического сопровождения и межведомственного взаимодействия.
Центр взаимодействует с Управлением образования Карагандинской области, организациями образования, органами здравоохранения, внутренних дел, социальной защиты, комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав, Уполномоченным по правам ребенка и другими государственными органами в целях своевременного выявления факторов риска, защиты прав и законных интересов детей.
В случае возникновения у детей, родителей (законных представителей) или педагогов вопросов, связанных с психологическим благополучием, эмоциональными трудностями или кризисными жизненными ситуациями, они могут обратиться в КГУ «Центр психологической поддержки» управления образования Карагандинской области. Психологическая помощь и консультации специалистов Центра предоставляются на бесплатной основе с соблюдением требований конфиденциальности, профессиональной этики и действующего законодательства Республики Казахстан.
Деятельность Центра направлена на создание безопасной образовательной среды, сохранение психологического здоровья детей и оказание своевременной профессиональной помощи каждому, кто в ней нуждается.
